如何用6个月打造亿级社交电商品牌(内附方案解析)

分享嘉宾:龙菲

上海同路聚副总经理兼董事上海触电会会长,孵化同路聚同城365等七个社群,进行社群裂变,运营变现实战,最高的孵化社群项目现在每月流水过亿。【个人品牌标签】流量获取专家 擅长用户增长裂变 社群运营专家


分享主题:如何打造亿级社交电商品牌

内容整理:触电会李荣浩

大家好,每次都是龚老师给我很大的这样一个展现自我的机会。这次我把我最近这几年的时间,我的一些实操的经验给大家来分享一下,所以这次的标题是:如何打造一个亿级的社交电商品牌?

一.我们为什么一定要关注现在的社交电商?

我今天来给大家做一个小小的一个思维拆解。咱们现在做生意的生意逻辑已经变化了。

我们原来的线下和现在的电商流量成本是越来越高了。如果是普通的快餐品产业,一般在五六十块钱一个;如果是大健康类的产业,特别是类似于医美妆产业,可能就四五千块钱一套,还有一些普遍的都是在200块钱左右一个精准粉。

我们现在人与人之间的传播产品主要是靠口碑分享来去让我们的这个产品变得更好,通过这种分销的模式,通过口碑分享的模式,那么现在大家听说过自用省钱非常挣钱,就是要靠这种社区电商的分发模式来做。我们说过社交的推荐是原来搜索的一个迭代。

原来的思维逻辑是把一个货卖给一千个人,这是公共流量,类似于我们在淘宝上,我们可能说做个广告,我们每天在下面叮叮咚咚的接各种各样的订单,就是我把一个货卖给一千个人。那么现在有了私域流量之后,我们就是把一千件商品卖给一个人。

这个思维逻辑我相信有很多企业的老板,包括一些做生意的人,可能很难去理解。

1.社交电商项目成功必备条件


我们想要我们的社交电商项目能够成功,那我们的产品,我们的模式,我们的教育体系是我们成功的三驾马车。我们这三驾马车是缺一不可的。

产品肯定是在传播模式一旦做好,他就成功了一半,然后我们的教育体系是一定要教会我们的下级代理,要学会如何分享给他的下一级,这就是我们的教育体系一定要做好。

我们再看看在做社交电商的时候,我们做社群微商的时候,适合社交(社群)电商做的产品是什么样的?


2.适合社交电商做的产品


我们一定要符合一个高利润率的,因为没有高利润率,就无法去用更高的利润分配比,让下一级代理愿意去跟你干去分销。

好,我们要有一个高购买频率的产品。你觉得卖一个手机就能够做社群吗?其实我们统计过,一个手机大概18个月的更新期,那么复购率是很慢的。那么我们说一个产品的话,要一两年以后才有复购率的像冰箱,彩电,笔记本之类的事情,他都不太适合于做社群,因为这些它的复购率太低了,它利润率也不够足以支撑。

那么还有一个高决策门槛。就是很多的事情符合高决策门槛,我必须要了解的很清楚,我才能够去下个决定去买这个东西。


3.社交电商适合哪些行业


好,我们来看看我们做个我们的产品,在社交电商这一块,适合做社交电商产品的是大健康类的教育的,对女性产品,还有汽车房产和旅行这些。

当然我这边举的这六个例子并不是全部,我们相信在这个事业,咱们中国所有的企业基本上都可以用社群和社交电商的模式重新再走一遍,但是采取的方式不太一样,但是这是六大块,是我们认为现在在做电商赛道上面,它很快能够起效的,大概就是这种内行的模式的产品比较多。


二.如何让你的社交(社群)电商成功?


好,我们不能光有理念,我们要看我们该如何去做,我们为什么要去做这种社区电商,我们怎么做才能够去让我们成功。好,这是我必须要大家记住的干货,可以大家认真留意一下。

我们首先要做这些事情,这个是在公司层面要做的,我们做一个项目,首先是要立项立完了项目之后的话,我们要开会,一定要知道我们的定位是什么,我们的模式是什么,这是我的重点之一。

那么第二个用什么软件系统。现在这个软件系统选择,很多有人用社区电商的微店或者是用有赞或者用点点客都没有问题。我们触电会有很多的服务商,它自己开发出来了带有区块链性质的这一个设备,电商系统性能也不错。在市面上根据自己的财力选择不同的一个软件版本,或者自己开发或者是买都没有问题,

第二个重点的是我们怎么去搭建我们的运营团队组织架构以及我们的分工职责。我组建这个团队,有什么样的人分配什么样的工作,他们每天必须做什么,他们每天的节点是什么?他们的步骤是什么?我们必须要跟他一点一点的跟他搞清楚,如果你不会管理这个团队,你自己公司没有一个很专业的运营团队的话,那这个项目必然是死的,不要依赖于所谓的服务商,服务商不可能给你报班。

然后我们再看看人才,一个公司能够成型,并且能够在持续的增长竞争中能够持续地获取这样一个新鲜的流量,或者是能够取得成功,我们一定要靠人才,靠自己的内功来去取得市场,取得客户的信任。我们每一个人在做这个项目过程中,一定是要对我们的人才进行不断的匹配。光靠老板拍决策光靠一些随意的砸广告,随意搞活动,随意搞什么页面都不能够满足一个企业能够长久稳定地往前发展,所以公司一定要有一个强有力的人才梯队,懂运营懂管理,懂流程。

最后一个,我们要极其注意我们的种子用户导入。很多人都迷恋于流量,有了流量企业才能生存。但是我们的流量从哪里来?很多是传统企业,它聚集了十多年的甚至二十年的这样一个数据,但是他不会去运营,不会去管理,所以这些种子用户基本上都是死的。还有一些用户刚刚起来的新微商,他根本都不知道自己的种子用户在哪里,你得去告诉他该如何去聚集我们的新鲜的种子用户。这就是我们必须要搭建我们的流量体系的重要性。

1.模式对了,就成功了一半


社群电商增长五大模式:

① 会员制:私域流量  深度经营

② 新零售/微商:发展代理  线上销售

③ 拼购模式:拼团销售  自发裂变

④ 社群/社区团购:招募团长  拉群销售

⑤ S2B2C:自购省钱  分享赚钱

好,我们下个结论,我们真正能够在现有的我们能做的,我们做的一定会有结果的,其实是这三种模式的混合型,把会员制,社群运营,裂变有机的整合在咱们的这样的一个社区电商或者是社群的运营当中

我们眼中最好的社交(社群)电商模式:会员制+社群运营+裂变增长


2.构建公司赋能型组织架构


我们要成就我们自己的伟大事业的话,我们必须得有一个运营团队,我们运营团队是我们现在是说的最简单的这样一个拆解,我们要有一个小B端的管理中心。也就是运营指挥中心:AI大脑。

小B端管理中心:产品专业知识+销售技能+个人素养养成相结合,整体提升小B端的整体能力,使其与公司同步发展,共同进步。

商品开发中心:以用户需求为导向,运用AI技术提供智慧供应链,优化产品,为前端销售赋能。

素材运营中心:素材标准化SOP下的非标定制,具有品牌调性同时兼具个人特色——文案、海报、活动图、短视频等。


3.种子用户获取&搭建流量体系


我们要搭建我们的流量体系,我们从种子用户到后面的获取到如何搭建,我们要从一级会员,二级会员升级到高级会员,然后通过各种门槛,通过各种权益,通过各种福利把它区分出来。


四.建立深度社群


最终我们的目的是帮助群主代理塑造群主自己独有的圈层,即构建二级社群,也就是所谓的深度社群。

1.“深度社群”的运营公式

高频的刚需,精准的人群,共同的愿景,将ip加上会员制,我们可以马上套上去使用的。

2.深度社群的运营流程

我们首先定位,我们再把ip打造,再把种子用户导入,最后把他们养熟,最后进行爆单转化。这是我们的一个运营流程,这里面有很多的细节需要我们单独的去沟通。


五.社群电商的未来发展


最后,我们指出了看看我们的社交电商的未来发展,我们一定是要秉承构建好自己的私域流量,加上ip带货。

我们可以让ip不断的去释放自己的魅力,像龚文祥老师的微博,微信公众号,今日头条,抖音快手这些都是属于这种一种场景。那么企业也需要这样去做,也需要顾及我们的品牌,也需要去布局我们的自媒体的各种渠道,这样的话你的流量才会源源不断,才会持久弥新。

陈掌柜微信137790158

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