实体店如何结合微商? 新风口如何抓住并落地

分享人:赵啦啦

分享主题:实体+微商新风口如何抓住并落地

分享场合:9月22日龚文祥微商大课·天津站

内容整理:触电会李荣浩

我首先做一下自我介绍。我叫赵啦啦,主要做社交电商运营,我们公司创办于2015年,目前是国内排名前三的社交电商运营公司之一,公司分布于三地,总部在深圳。

社交电商的三个关键趋势

首先第一个环节是跟大家分享一下上半年整一个社交电商的三个关键趋势。

第一个是社交电商的平台,电商这一块是我们整一个上半年基本上是最火最热的,然后也是几个社交电商的大事件的一个记录点,比如说平台电商的一个上市,第二个是社群团购,第三个是短视频,刚才前面环节的一些老师也都涉及到了像抖音快手这些的网红IP打造。

但是在我们做服务方来看的话,整一个大的趋势还是以微商的主流模式为主,然后其他的这几个关键词为辅。

像社交电商平台,可能更多的适合于一些大型的公司,大型的企业来做,大多数中小企业还是比较适合于层级微商的模式;包括社群团购,他的客单比较低,适用的人群也都是一些家庭妇女这种低收入,然后时间相对来说比较零碎化的一些人群;短视频这一块对人群属性的要求会更强。比如说他对长相表现力等等,或者他自己本身能做网红的人,可能才适合这种模式。像我们国民健康这个平台,我们的一些项目当中也会针对大家的不同的属性层次,然后去按照不同的模式去给大家打造。

微商还能不能做

下一个是我们这个行业能不能做?

我从三个方面来分析了一下这个行业它的一个趋势。第一就是

龚老师818大会的时候也讲到,未来整一个的经济趋势分两个模块,一个是以AI智能为高效的方向发展的这样一个趋势。第二个就是以感情社交为链接的这样的一个社交属性的一个经济趋势。

目前我们无论是从整个世界还是国内的这种制造业的发展,物质过剩,人们对这种物理需求已经越来越低了,因为已经得到了极大的满足,产品都在过剩,没有没有供不应求,只有卖不出去。

所以说加上大家的一个这样的一个经济收入,生活水平的提高,我们在消费的时候,不单单是讲究我买了一件衣服,穿着可以避寒,还有更多的要求,我们从单一的这种物理需求上升到比如说有趣好玩。除了这些之外,现在消费者的需求还增加了一项,就是他要有感情,有温度,它能让我舒服。这是一个整个经济经济发展和提升消费者消费升级的一个过程。

第二个是私域流量成本高效高频的经营方式。你一天在商场里面进了50个人,买了15个人,还有35个人走了,正常我们传统行业里面走了就走了,但是社交电商微商不一样,他会把这50个走近柜台的人全部加到微信里面。好,35个没买不要紧,你今天没买,我天天给你发信息,我天天关心你的朋友圈,我天天在朋友圈输出我的产品,可能在未来的1到3个月当中,这35个人也买了这什么,你没有增加任何店铺和人工的成本,但是你的成交量翻了三倍,你店铺的营业额营收翻了三倍,对不对?

第三块,年轻消费群体的抢占,我们在不同的年龄层次,大家的消费渠道习惯是不一样的。比如说像爷爷奶奶这一辈的人,可能更喜欢早上排队到超市里面抢鸡蛋,对不对?但是像80后的一些人群可能更喜欢在淘宝上买东西,他90后就喜欢在微信,在网红微博,短视频里面等一系列新兴的一些渠道买东西。不同的消费群体在不同的渠道,所以作为商家我们想要去赚钱的人,我们就要去抓住每一个渠道的人群,我们就要消费力最强的这一群人的渠道做好。

人最大的两个入口

下一个就是人是最大的入口,我们在卖产品的时候,可能一直会讲说,产品的卖点是什么?产品能够解决客户的什么需求。

其实到现在为止,消费者看到的能够解决自己需求的东西太多了,比如说我今天想吃什么东西,可能你会有很多。饭店的选择,比如说火锅可能有好几个品牌,但可能第一个能想到的是海底捞,对不对?为什么能想到海里捞?因为海底捞在网上传播的是什么?它的服务好。一个单身的人去海底捞吃饭,可能说它的服务员会拿一个玩具熊放在你旁边陪你吃。这种人文关怀,人情关怀,我们买其他的东西也是一样。

所以说最大的区别是什么?现在其实打动消费者最大的两个入口,无论是生活中还是做生意都只有两点,一个是情绪,一个是情感,

能够让我们作出决定,作出选择的东西一定是这两个东西。我们无论是做生意上班做销售,还是做企业,我们都应该考虑我们怎么能够去把消费者的这两个东西去经营好,把我的产品我的企业我的个人去植入。

今年的微商趋势

今年的一个大趋势,这一块可能就跟上面前面那几位老师讲的所有内容,大家能够连贯起来了。第一个就是从原来单一的B端经营,到BC端兼顾。

第一个就是B端的话,之前大家听到的说,做社交电商,做这种平台会员制等等,一直就是在做招商,招各种各样的合伙人,省代市代,包括咱们传统的企业也是这个样子,你看每一个品牌连锁店,他们都在招加盟商,招省代招市代招区域经销商。

现在其实是除了去经营弊端,作为企业作为品牌,也会去兼顾到C端的用户,就是现在大家前面我们提到的社群,把你的你不仅去管理你的代理商,你还要教会你的代理商如何去管理它的用户,把他加到微信群,或者是把他带到店里。

第二块,分层的多模式经营相,比较大的一些代理,我的个人表现力比较强,我的形象比较好,你可以走网红模式,你把你自己打造成一个网红,你在微博上在快手上面,在抖音上面可以做自己的IP,然后很多人成为你的粉丝,引流到微信号,卖你的东西给他们。还有一块中间你说我可能不喜欢,我不是很外向,但是我综合能力很强。你可以走这种传统的这种层级微商的模式,我就是在朋友圈发朋友圈卖货,或是线下做沙龙做会销,而这种也做得好的人也做得很好。下一个最底下的这种,比如说我可能在三四线城市,就可以走我们社群模式,我每天拉几个群开始往群里丢链接,丢东西丢图片,然后大家有谁买谁就买,可能一个月卖不了几单,但是我也没有什么成本,我就是发几个链接,每天就是用了我刷手机看视频的时间,抽出来了一点点,我也能赚到一些钱。

根据不同的人群属性和大家对这样的一个是副业还是全职的一份事业的一个定义,给大家来进行提供和帮扶不同的一个商业模式,包括后面比如说实体加微商代理层,底层代理走团购模式等等。

19年应该如何做微商?

下一个是我们19年应该怎么做?如何做?

思维转变

比如说龚老师一直在讲微商思维,社交电商思维的转变,就是我们这个行业完全以人为中心,不以货为中心,我就是让消费者开心好玩。这是思维经营模式上的一个转变。

资源匹配度

比如说我自己的个人销售能力比较强,我自己有企业有渠道,比如说我有实体店,我有员工,我们有一家国企品牌,它底下有1万名员工,他把所有的员工都变成了他的代理商,他很快不到一年的时间就卖了几个亿的流水。

基因属性和模式匹配

比如说有一些做电商的或者是开服装店的,我发现我们行业里面有特别多这种在生活当中,第一他可能是在他人群当中比较时尚,人缘比较好,或者是说他开实体店卖服装,卖服装的这些老板,他都有一个特点,长得都很漂亮,对于时尚的这样的一个元素都比较敏感。他们的这些客群对他基本上都是一个小范围当中的一些时尚的小标杆,他们做这一块做的也特别好。

产品和渠道的匹配

我们之前有一个客户做乳腺增生贴,就是怀孕生宝宝哺乳期间积奶才会得到这样的一个短期的一个疾病,然后他说我这个产品适不适合做微商,我说不适合。他不可能今天晚上积奶发烧40度了,然后给你发条微信说你帮我发和产品,我三天之后用。

所以这种产品它就不适合,为什么?因为它使用频次比较低,而且短期急用。其他的你像比如说大日化大健康,大家看到的一些东西,包括一些功效性的减肥的、电器、珠宝、饰品、水果、鲜花等等,这些大家日常消费的一些产品大品类现在都是和渠道来卖。

启动资金的投入

如果你想自己做这样的一个渠道,你至少要有前半年至少要准备100万50万到100万的启动资金,如果我觉得我拿出来这样的一个启动资金,对我来说负担是比较大的,我也建议大家就不要考虑了。

按资源分类解析转型

电商转型做微商

发现做电商的转到我们这样一个模式里面非常难。因为他的运用户消费习惯以及他自己个人的经营方式跟我们行业都是一个完全相反的,最主要的原因是什么?是它的用户很难转化成我们渠道的代理商或者用户。大多数的电商还是全部走到了平台电商的一个模式,也就是大家经常看到的注册,扫二维码注册399299可以成为会员的这样的一个模式。

大品牌如何做微商

大品牌像目前来说各个品类里面,大家能听到的,基本上全部在做了,像我们合作过的修正药业仁和药业,还有比如说同仁堂电器里面的海尔,格力,还有比如说娃哈哈蒙牛等等,反正大家能听到的这些品牌现在全部都在做,大品牌做微商它有它的优势,他的企业产品以及品牌号召力非常强,对不对?这一块是完全没有问题的。如果说大家手里面有这种大品牌的资源,你也可以去跟大品牌合作,你来负责运营这样的一个渠道。

传统渠道如何做微商

比如说我们今年接触最多的可能就是供应链,比如说我做原材料,我原来做生产,或者是说我是开门店的,我手底下有200家服装店。我的服装店客群相对稳定,然后有很多老的店员,我想让这些店员或者是我的顾客全部都变成我的经销商,或者说让我的顾客能够在我这里有更多的购买频次这种。也是为什么今天讲实体加微商,因为实体本身就是线下最大的流量入口,这个是比线上肯定还要多的,现在实体越来越不好做。而线上流量也很难落地,这两块的结合是对实体和线上的一个双赢的一个方式和目前最好投产比最高的一个模式。

直销电购如何做微商

你像我们今年服务的年初服务的一个比较有代表性的,比如说量子宝宝,他卖的一款抗衰的水,一款水卖500多一瓶500多一平,但是我们短短三个月的销量就已经破了几千万。它就是一个典型的一个直销转型的,他之前有自己带团队做直销,然后现在直销行业不好做,国家也是在严打,带着他的团队做我们这一个渠道之后,从整一个利润到这样的一个销售方式,发现都比他之前更容易做,而且赚钱更好更快。

老微商如何继续做微商

我觉得之前在做的,比如说13年14年15年大家对这些人的一个认知,可能就是每天朋友圈发广告,现在今年我们也接了大量的这种做了5、6年的老的微商品牌,发现他们现在真的也是越走越难走,他们做得早,但不代表他们以前专业现在还专业,因为市场变化非常快,所以说现在他们也需要出来重新学习,重新找我们这种第三方运营机构,帮他们来做整一个项目的重构运营的提升和完善。

种植研发端如何做微商

像精油这一块,包括我们国内的一些农产品企业,比如说像铁皮石斛,我们接触过最大的一家最大的铁皮石斛的国内种植基地,还有你像农产品农场,这些。他们之前可能只是做种植端的输出,但是种植这一块变现很差,农民的收入是最低的,他们也想说把自己的产品做深加工,然后做做更有价值的产品,做品牌来进行走渠道这一块也是一个非常好的选择。

按模式分解解析转型

这一个案模式给大家讲解一下。

层级微商模式

所有的平台模式一定是根据传统的微商层级模式推演而来的,所有的模式的原理还是根据这个。其实是一个模式,只不过变动了一下方式而已,所以说层级微商仍然是和大多数人,我不能说它是主流,我只能说它仍然适合大多数人。今天让任何一个人说中小企业,我去做一个阿里巴巴,这个事情太难了。但是一个家庭主妇她可以通过微商能够赚到1500万,而且是微商里面有几百万,能够在这个行业里面收入年收入过百万的人群,这就已经证明了这个模式适合中国14亿人当中的大多数人,你老老实实的用层级微商的模式,结合最新的一些流量方法,把你的钱赚到就可以了,把你的品牌做好就可以了。

平台微商

平台微商赚不赚钱。赚钱,但是一般人做不起。你没有那么多钱去烧用户,你也没有那么强的技术团队可以去做出来。像云集,像环球捕手这样的一个大平台。第二,他们本身在电商里面就是大佬,他有几百万几千万的用户基数来启动这个平台,你没有,所以他能做的你不能做,你不能老是模仿,你看到的都是结果。

我们就老老实实的想明白我们自己有什么,通过这样的模式,我能不能用一块钱在这个渠道里换一百块钱,如果我用一块钱在传统渠道里能够赚十块钱,我在这里能赚一百就够了,是不是?无论是对于商家还是对于个人都是这样子。

社群团购

我们有一个同事,他是国内情感公众号大号排名前十的大V,他自己之前就是做社群的,他有接近一千个宝妈群,全部都是500人的。但是他后来不做了,他自己做公众号,它有大量的粉丝,他可以不断的拉群拉很多群,但是这些群发现一个问题,他卖的产品客单非常低,只能卖一百块钱左右的东西,甚至现在都已经竞争到卖一百块钱以内的东西了,而且他每天要去对接大量的供应链,要不停的换产品,往里发产品,然后制作图片,而且这个群里的人他500人的群买完了,就是买完了他不会再买了。

所以说对你拉群的能力以及对接产品的能力他是有要求的。他有收入瓶颈,就是你做到一定规模,你是没办法继续往下做的,所以这一块我建议每个人都要去做,你做的原因是什么?你拿他这种模式更好的来去经营你的终端,买你产品这种零售客户。

短视频网红直营微商

像现在大家都在看抖音,其实这种模式早就有了,最早大家看到的电视购物是不是抖音里面的直播卖货,只不过那个时候没有这么多网络,APP给大家用,现在不一样,每个人是平等的。自媒体什么叫自媒体?就是我自己的账号,就是一个媒体平台,就是一个电视台每个人都可以注册一个抖音,然后对外输出视频,然后做电视购物直播,对不对?这一块如果说你自己的表演能力你自己愿意去做一块,你的形象也不错,你就可以选择去做,每个人都可以做。

但是在这样的一个新的行业里面,一个新的模式里面,它可以做到。这不是我们人的能力,而是趋势。对不对?

实体 + 微商

这个也是今天重点要讲的,下面我会围绕这一个主题讲。

我们用实体加微商加社交电商的模式,你的单店盈利是可以无限的,因为你店里可以不断地增加顾客,可能顾客是有限的,但是你手机里面可以做全国人的生意,你可以通过手机卖给14亿中国人,对不对?

实体加微商,开启地面流量新入口。这一块第一他可以做到不交房租,雇人不发工资,顾客带顾客上门,不需要我们自己找顾客,还有就是线上卖产品,线下卖服务。

① 雇人不发工资

你是一个家庭主妇,一天能抽出来的时间很少,你可以做我们的代理,交300块钱,我线上来教你怎么能在家用手机来卖货,并且你还可以一点,你交2500块钱,你可以到我店里来学习,我是开按摩店的,那我就免费教你如何做按摩,你学会了之后,你可以到我店里来做,我店里只要进客人,你就可以给他们做,做完了之后我会给你固定的比例,开工,让你拿到你这次操作的一个劳务费。

这样对于商家来说什么?你不需要给店员发工资,你不需要雇人,而这些人只要在你这里帮你的顾客做完,他就可以拿到相应的提成,对不对?你的代理商呢?他没有出任何的钱,他可以到你的店里学习,如何操作,如何开店,如何管理,当她全部学好之后,为他接下来加盟你这个店铺做一个前期的铺垫。

② 顾客带顾客上门

比如说我们最近给一个品牌设计的模式,299块钱,你可以到我店里来做十次,一次29块钱非常便宜,我带闺蜜去吃饭,也唱,我为什么不带她来做脸,而且也很有面子,并且你做得好。你做了两次,你觉得非常好,你交2999,以后你就是我们店里的股东,你带你的闺蜜来做脸,你就可以告诉他这是我的店,我入股了有没有面子,我以后带我的朋友来做脸,我就说这是我的店,并且我可以在这个店里免费学习我刚才说的这些所有的操作方法。

③ 线上卖产品线下卖服务

我举一个我们游泳馆的客户的案例,我们有一个客户做游泳馆做了很多年,在他当地有很多家店,但是他发现一个问题很少有人带孩子来游泳,他又觉得他开这么个店,开了这么多年就赚这点钱,他有点不甘心,所以他就找到我们。

我们给他设计了一个模式,就是你来我店里游泳是免费的,前提是你家孩子用的所有的产品都要在我们家买。奶粉、尿不湿、沐浴露等等一系列的产品。那他就会让他的店员在线上卖他们家的产品,只要你在我的家里买的产品达到多少的额度,全年你们家孩子都可以免费到我店里来洗澡。

大家说他把游泳馆关了就好了,直接在家卖货好了干嘛还要开游泳馆,还要免费给人家洗澡不一样!他只在线上买你家的货,没有感情没有交流,她时不时到你家线下店里面去洗一个澡,你可以顺便跟他聊聊天,这样你们既促进了感情交流,又不耽误你线上卖货赚钱对不对?像这样的一些案例,我们也会根据不同的产品不同的店铺去给他做设计。

启动微商的前期准备与流程

最后一个是做微商的一些前期准备,这个内容比较多。

首先第一个找圈子我做一个行业,我首先要了解这个行业,快速的了解这个行业所有的信息,对不对?比如说触电会,像我们都是触电会35年的老会员,找到这样一个组织,我通过这个组织能够快速的了解到这个行业所有的信息,这样能够让你更快速的了解之后做出准确的判断,对不对?

第二个是找起盘服务公司,比如说像我们专门帮你们做整一个渠道的策划,我会告诉你这个渠道你该怎么做,第一步怎么做,第二步怎么做,什么钱该花什么钱不该花。比如说品牌定位,包装设计找工厂等等这些,大家自己拍一下就好,最后这一个非常重要,大家一定要拍一下。这个基本上是包含了所有的精细化的一些操作流程。

陈掌柜微信137790158

未经允许不得转载:财来有术_社交电商_社群营销_手机赚钱_网络创业平台 » 实体店如何结合微商? 新风口如何抓住并落地

赞 (0)