亿级微商品牌操盘手分享:如何管理高级别微商代理团队长?

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2019年1月5号龚文祥·2019微商跨年论坛:

亿级微商品牌操盘手张小兔《如何管理高级别微商代理团队长?》

如何管理高级别团队长

各位触电会的伙伴们,大家好,我叫张小兔,大家总觉得我很神秘,好像每天都在吃喝玩乐啥也不干就有钱花,猜测我是不是富二代或者是含着金钥匙出生的,大家眼里的就是我一个胖呼呼的胸器,泰国的,很会玩,但到底是做什么的?不知道。那在我开始进军国内市场后的现在,我也可以正式介绍一下自己了,大家看这个大屏幕ppt上面,就是我的个人介绍。

OK,我能做到这些,是不是从小家庭教育特别好?或者是大学读的名校名专业?还是说,毕业后我有贵人相助呢?


抱歉,上面这些,一个都没有。

我出生于北京农村,父亲为北京人,母亲从贵州远嫁过来,随母亲的民族为土家族的87年女孩。

第一,我从小家境贫困,穷困到吃不起饭;

第二,因家庭特殊的遭遇,导致从小的我不仅遭受邻居同学轻视,还默默忍受长达数年的校园暴力,活在卑微恐怖的生活阴影里的。

第三,我没有什么好的学历,因为经济条件不允许我上大学甚至上重点高中;

第四,我没有强有力的人脉关系和社会背景,刻骨铭心的爱情也与我阴阳相隔;

第四,我曾经遭受过很沉重的打击,导致身心受损不得不终身药物治疗,所以你们看到的我都是胖乎乎的。

起点如此低,人生路看似坎坷的我就是这么一个80后的中国姑娘,在没有人脉资源,没人指路提携的情况下,只因坚守着为了让自己更有价值地活着的信念,在我意志消沉、卧病在床的数月里,开始尝试使用互联网开创属于自己的企业家之路。


就在短短六年内,我作为一名连语言都不通的华人,就在泰国开创了自己的大健康产业第一名的品牌Colly,连续六年都是大健康产业翘楚!成为泰国Colly公司董事长,拥有自己的OEM大型工厂,并覆盖泰国三分之一的大健康产品,产品销往东南亚7个国家,光是泰国就有包含所有7-11,屈臣氏等在内的实体店三万多家,各国经销商线上线下总数达数十余万名。18年底公司开始在泰国筹划上市。因此做了六年的泰国Colly品牌项目很稳定了,我认为停留在一个成功点没有再往前进一步就等于在下滑,所以19年给自己一个新的挑战,人就要不断的折腾才是有意思的,所以我再次开展一个新的国内项目,准备大力进军国内市场!也就是18年底我正式与三个股东一起入股创立了一个月就回款了一个多亿的优减品牌新项目!


曾经,像是活在热锅上的我,因“突出贡献企业家” 身份受到泰国政府邀请出席慈善活动,并由泰国第十世国王玛哈·哇集拉隆功隆重接见并授勋。同年11月份,泰国第五电视台一年一度的“最佳企业领袖奖”颁给了我,并由泰国亲王亲自颁奖。

那么我用自身经历颠覆了成千上万人的就业观,让数万人获得了人生的第一笔财富,甚至很多人说,微商这个领域已经进入了重新洗牌的阶段,被踢出局的踢出局,刚进入不久的也是沉沦的沉沦,消失的消失,大家都说微商已经进入了寒冬,但是我想告诉各位的是,目前跟随我张小兔的代理,已经比去年翻了不止几倍。

OK,那这一系列逆风翻盘的事情,我是怎么做到的呢?


不要说我是否拥有高敏感度商业嗅觉,能够做到始终追随市场,或者擅长商业经营、造富之道这些很多在座各位老板都比我强的东西,我只来讲我的另一个身份我创业之初起初也是一个团队长,现在依然是公司董事长兼团队长的身份,而我六年前创立的团队叫“Colly兔家族”!龚文祥和东羽老师觉得我带团队的实战经验是非常优秀的,要我来分享,那么接下来我就只讲一件事,就是“如何管理高级别微商团队长”!

经常有人说我的团队“似乎只会吃喝玩乐”。可是你真的会吃喝玩乐吗?你知道吃喝玩乐的目的是什么吗?你只看到了现象,但是却没有看到本质。那么下面我开始正式和你们揭开这些谜底。


第一大点:我常常和我团队的小伙伴们强调,要成为一名成功的微商人,必须要用“老板思维”来思考问题

(展示在ppt上“老板思维”指的是那些拥有前瞻能力和主动寻求进阶的人。与一般思维方式不同,“老板思维”的思维起点不是利润,而是想方设法提高资源利用效率,最终达到利润最大化。)

我经常教我的代理们要站在未来的身份看待现在的自己,解决现在的问题。

这也是我的伙伴们可以跟着我五六年从来不换品牌的原因,在他们的心目中,品牌比我更重要,他们认为品牌是自己的,所以不管品牌遇到什么问题,他们都要比我更迫切并且有很强的能力去面对去解决!

微商本来就是一个创业项目,如果没有以老板的身份做事。那我们做什么,都只能浅尝即止,永远到不了最有价值的时刻。


只有真正将自己视为老板、企业家身份的人,才会像经营自己人生一样,经营好手上的产品。拥有老板思维的人,想的就是,以结果为导向。

第二大点:付出格局观。以身作则,培养最高级别代理,根深蒂固习惯性的形成事无巨细,愿意付出一切。一直以来时代变化太快,别人做得好,一定有我们不知道的新方法和新技巧,我要去学习一下。像什么社群电商、体验经济、知识付费,听说都能解决目前的问题,一定要去快速学习,好!学习经费不小,公司帮着出资?不好意思,在我这里不会像其他企业一样不需要代理去学习混社会,是要求大家必须去学习混社会,而经费就是你的付出,你为你自己的未来和你自己的旗下团队的付出!

你必须长期规划出一笔为了自己团队而消费的经费。重点真的是为了逼迫代理去学习很有可能很浪费时间的不落地的东西吗?并不是学习本身,而是培养代理知道自己应该为自己的团队付出的习惯性思维。

什么意思?思考问题靠的是头脑,但执行任务靠的是手段。一切没有付出习惯的努力,都是浪费资源。面对同一个困境,每个人的反应和解决方法都会不同,但是真正经历得住寒冬的人,永远都是同一类人。就是愿意为未知和困境投入的人,他们会投入时间,精力,甚至是大笔的金钱,去获取源源不断的知识和新的认知。

倒推过来,带团队也是一样,其思维逻辑是唯一的那就是“我必须对我的团队付出金钱、格局、永不止步的学习精神,和源源不断的关爱与培养。”

所有我公司的最高级别团队长不可以凡事形成依靠公司的习惯,应该是这样思考问题“ 我要为公司、为我团队做一些什么”。

第三点:不是管理的管理方法——什么都不管的什么都管

管理团队并不是管人,管理团队,首先最不可以有的,就是管人的心态。所以我的公司对所有最高级别团队长基本是三不管的散养状态,遇到任何问题任何事,我都只会说,“怎么都行,你看着办,出问题了自己兜着呗”。“我不管,没要求,你爱干嘛干嘛,达到我要的结果就行。“培训课?你们自己搞呗,别教百度能查到的废话就行”“线下?你们自己定,需要我我就出现”“可不可以加某某某,随便啊,加了也不能怎样,你有自己的分析能力”“可不可以今晚晚宴穿运动舒服的啊,可以啊这要别最后郁闷自己是全场最不出彩,像空气一样的没存在感就行”“当你的左膀右臂有啥业绩最低要求吗?没有啊,左膀右臂业绩还是倒数第一你不觉得没面子,我都无所谓”

我们要知道让我们的公司成功,就必须先让每一个代理人成功,你用管理人的方式去条条框框的要求,只是会形成他心里的习惯性认知,我在打工!我得听话!我必须按部就班!好,那如何开发他的潜力?自己都拿百分答卷来判断自己的能力的团队长,还能走向更高处吗?就好像我们经常看的电视剧,一般世外高人都是对自己的爱徒实行你自己去琢磨的管理培育方式的。这才能让爱徒让我们的团队长是始终活在很广阔的世界里,它无限大,也让团队长们能够一直延伸发展乃至发挥自己的无限潜能。一个管理人,更是一个老师,一个前辈的身份,要做的是帮助自己的代理人去悟所有的事,让每一个团队长面对同一件事能有不同的解决办法,用三不管的方式让他们只能通过勤苦的自学自悟来更快地达成目标。事实上我们什么都在管着。

第四大点:代理准入门槛的“特殊”十不要!

所谓的门槛不仅限于投资款项,更是进来的必须面试的严格要求,是否符合我的特殊要求,它很奇葩但却很有道理,大家看看对不对。下面我就来说说我组建代理团队的10个不要:

下面我就来说说我组建代理团队的十个不要:

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 张小兔

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 不要不“好看”的

(当然大家别误会我必须只要颜值高的,具体是这样的可以长得不好看,但绝对不可以太丑,毕竟颜值社会,最高级别团队长再有能力也是必须可以看得过去的,我的意思是说长得一般没关系但只要出门必须化妆倒饬自己,出门就是我公司的门面,拒绝一切油腻头发,邋遢形象,要找到自己外在的闪光点极限展示,要每天看时尚杂志,找到自己的最闪光的时尚习惯。)

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张小兔
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不要不会“喝酒”的

(所谓的喝酒并不是说你必须多么能喝,而是你即便不会喝却能玩转酒桌文化让别人喝,所谓酒桌上能变真情,我教了代理很多如何通过一场酒局判断一个人是否值得继续交往,是否可以成为你能收割的韭菜,是否可以谈成我们因目的而来喝酒的结果,通过酒桌文化,三五杯酒下肚,我的团队长们能够做到甚至超越在座的老板们,这个人是人是鬼门清!都说喝茶谈工作最有效率,这个浮躁没有实话的年代,喝顿茶的合作我认为始终就那么回事,再大的合作结果也就到那为止了,而通过酒局的认定的人,会长达数年甚至一生带来无数的彼此的财富成就,这是无价的!也就是说我们教育团队长宁可喝了很多无用的酒能判断人,也不因为可以喝茶谈成合作就欢呼雀跃,除非喝茶这个人是通过以往的喝酒认可过的。

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张小兔
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不要不能随叫随到的

作为一个公司重点培养的人,你的担子非常重要,承上启下全部靠你,你是公司未来发展的核心力量,你必须时刻了解你老板的动态,乃至心态。如果都不能做到随叫随到,又怎么去彻底了解公司的一切,尤其你老板的思想动态的一切,所以再优秀的人不能时刻为公司随时出现的,对不起,早晚你的优秀也只会如一粒尘埃,毫无永无发展之地,我不喜欢更不会要!

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张小兔
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不要不敢“赔钱”的

(要成事,就得靠闯,要赚大钱先要算计第一步准备赔多少钱!最好的投资,就是投资你自己,一个创业者,一个带领数千上万人的团队长第一件事永远想着怎么赚钱,那你能力也就到这了,我经常会问我的新加入的团队长,你打算做这个项目先要赔多少钱?很多人直接懵逼,我是来赚钱的,你咋让我赔钱呢?可是做一个生意你不抱着先去赔钱的心态去做的话,那是非常危险的!所谓的赔钱不一定是项目赔钱了,而是你赚的第一笔钱都瞬间被你用来丰富自己的能力水平了,或者团队代理凝聚力了,或者为了做到最高级别再次疯狂出击了、或者帮助实在没资金却有能力的代理出资扶持了。可是如果你都没给自己设定一个赔钱的准备、规划和心态,那又怎样让我放心你能带得好你自己的未来?人生最大的敌人就是狭隘,赚再多的钱,也可能一夜之间化为乌有,升到再高的职位,也可能瞬间被打回原形,只有能力、素质和格局永远不会离你而去!

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张小兔
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不要自私小气的

(我前面说过了,做领头人,做团队长,最重要的是让代理人成功,这个时代想走得远,就要懂得共赢,自私的人总会把自己的利益放在前头,这种人,不考虑团队利益,做什么都注定会失败。而且通过自私这一现象就可以看到未来的合作方向只会越走越窄,上面的人看不上她,下面的人愤怒着她,既然一眼看穿未来,又何必浪费我的时间培养呢)

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张小兔
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不要长舌妇唧唧歪歪搞事情的

(有的人特别热衷于搞小圈子,小团体,嚼舌根非常有一套,天天把精力浪费在嚼舌根上,不仅浪费自己时间,还会影响团队里面的人,百害而无一利,唧唧歪歪搞事情就是没能力的表现,有能力的人没有时间做这些无聊的事,因为有能力的人都很忙,没能力的人才会闲的发慌,为什么没能力,因为他们习惯了唧唧歪歪是做事情的重点,生活的态度如此,是改不掉的,还会让你公司负能量满满,各种小分队剑拔弩张,都干仗完了别工作了,我是爷们儿性格,这样浪费时间的直接pass,不管业绩多强!18年我为这么一个不要pass掉了我一个整支大团队、全部开除!因为胳膊断了只要及时还能接上,不能让胳膊开始有腐烂的苗头时不予处理,让它影响你的全身。当老板必须敢舍,当断则断)

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张小兔
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不要不会花钱的人,不要不会吃喝玩乐的。

(为什么?你都不会花钱,不会享受生活,不会社交经费,不懂这个世界上什么好,什么不好,你花几千块钱买的一身衣服却穿起来像三五十块钱的地摊货,来重要的客户你都不知道请人家去哪里吃饭,哪里喝酒,恰巧客户很闷骚,想去夜总会您都不认识甚至以为夜总会就是量贩式KTV,一个吃喝玩乐赚很多钱都不会投资花掉再赚更多钱的人,一个想要吃喝玩乐都没人搭理你的人,我请问你又怎么会利用钱再生钱,怎样利用吃喝玩乐来达到你搞定一个大单的目的?不知道世界上有那么多好东西,你又怎样有更强烈的赚钱欲望呢?所以我的代理必须舍得花!敢花!我要求我代理每两个月至少买一个名牌包包或者首饰,我说要花几万为了去一个国家一个城市的音乐节去蹦迪,你就得二话不说比我还激动的敢花钱敢去!我带你泡帅哥你就得舍得给小费,人家要一千你就给2000,要三千你喝的开心就得舍得给五千,让人骗了钱才好,你也就又破镜了,get到人生新的成长经验,这些才是真正的财富!你得能带着你代理吃喝玩乐,你得知道娱乐才有更多黏性!在这个时代,只有花钱,才能让知识、人际,真正活泛起来。)

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张小兔
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不要不孝顺的

这个不用多说,不孝顺就直接证明了不善良无品德,无品德又怎会踏实为你创业?

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张小兔
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不要拜金主义随便做人的

首先你喜欢收的代理一定是有极强的创业或者说赚钱欲望的,而这欲望一定要是建立在通过自己的努力,获取财富的同时更欣喜于获取成功的家族价值或者社会价值或者自我人生价值!如果只是因为钱而觉得微商好赚钱,为了钱我来了,甚至我也知道一些同行为了得到更好的地位或者只是一个知名度就可以做人很随便,那么这样的人今天跟着你只是因为钱,你让她钱赚的不够了你立马狗屁都不是。很多人一开始跟我们玩都以为我的代理漂亮性感,能喝能玩一看就是可以随便扑倒的,但是两年下来大家谁又扑倒了我的人呢?哪怕是小到不能再小月赚几千元的代理。在我这里但凡你有这样随便的苗头,对不起直接被群体鄙视而远离,也不会再进入到我的核心位置跟随我出去,做人随便,做工作一定更随便,所以这样的我不要。

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张小兔
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不要生活习惯喜欢宅在家里的

喜欢宅在家里证明了一件事,即人脉关系浅,同时不会社交,在当今社会,不会社交或者懒于应付社交都是不合时宜的,甚至是愚蠢的。用日本男人来举个例子。

第五大点:不把时间浪费在无用的表扬上(偶尔点到即止)凡事以总结问题、自我批评为主,培养团队长事事反思、对结果负责的习惯性心态。

(作为领头人,必须对结果负责,出现任何状况首先思考自己的过错,总结出自己的问题,必须凑够至少十大点,以及下一次通过这些错误的经验会去加强哪方面的准备,再跟我说其他)要成事,要有勇气去闯,更要有自我驱动力。一旦定下目标,就倾尽全力去完成,就是最大的负责。我遇到过一些代理,抱怨市场环境差,抱怨用户被洗过太多次,失败了,就从外部环境找问题,但真正的自驱力,是敢于在没条件的时候创造条件,没思路的时候创造思路。

第六大点:传承所有团队长习惯性关爱经销商上一代、关爱下一代的使命感,做到聚所有小家为真正的一大家!

我们会给代理们的家长长辈举办夕阳红活动,会带着他们去参与广场舞千人团队比赛,会统一给她们做健康筛查,我们会组织自己经销商的代理孩子参与每年一度的夏令营,由我这个老板亲自带一支服务保姆小团队,陪着孩子们七天七夜!孩子的家长也就是我代理们不在,但我必须在,给孩子们设定最全面的私人订制行程,做到真正的让孩子们有收获!让孩子们懂得感恩自己辛劳的父母。那几天我们基本无法工作,但我们很快乐的在孩子们睡着时去检查空调是否关了,被蚊子叮的包要喷蚊子药了等等…所以我想传承一个企业文化,不管是不是能做的品牌是百年企业,但精髓要一直在,所以现在我的代理的孩子们没有不认识我的,每一个孩子看到我或者看不到我的时候都会说我想粉色头发的兔妈妈了……

所以我们每一个代理的小家就这样凝聚成了一个大家,我们有成千上万的小家组成了可以一起共患难,拆不散的大家庭!最成功的人性管理,就是让经销商的下一代,都能成功)

第七大点:穷养儿富养女,我的经销商全部要富养。

我的代理有时候很可爱,记得不知道多少个代理跟我说过这样的话“他们想挖我,怎么可能,诱惑我的条件那么low,还要带我出国吃大餐买名牌送豪车的诱惑我,没有用,我啥没吃过,啥没玩过,啥没用过,啥没有?你还没我见识的多呢?这么low的东西怎么挖的走我,我兔姐带我们都腻了这些了”每每如此我就想笑,因为这个套路是我连续六年的经验,我会把每年我的盈利做出将近一半的资金用于养着我代理们得瑟,我现在月入四十多万的一个代理这几年写过很多个这样的朋友圈,今天又是我第一次怎样怎样,感谢我兔姐让我把那么多第一次都给他了”我不会让他们面对诱惑的实际就流口水,那唯一的办法就是让他们全部拥有!世面见得多了,我的女儿们自然不会被陌生人的一颗棒棒糖所带走,因为从小就吃腻了!想骗婚没可能的啦!你们可能会说这笔资金有点大,我不这样认为,因为六年下来,六年前跟着我的到现在还有很多一直跟着我,或者中途走了又发现还是家里活得奢侈又回来了的,那么精英的一直存在又怎么不会让你每年的盈利翻倍呢?所以一半的投入换来的一直是一年比一年更多的盈利,很值得!代理必须富养,这个钱必须舍得!

第八大点:真正需要我培养的团队长必须做到每月至少7天与我同吃同住、如影随形。潜移默化教授大家成功企业家的行为习惯,做事方法,做生意的方式等等。大家很多人不习惯代理天天在一起,还得住一张床,会不方便,但想那么多干嘛?重点是你工作时候的所有处事逻辑都在潜移默化着她们,他们成长的速度,以及靠近你思维能力的距离都是爆发式的,并且非常稳定,所以我的人跟我出去跟你们玩的,难道没发现很多地方为人处事,甚至化妆都好像,这是长期的潜移默化最成功的培养速成。

第九大点:培养代理对任何事情任何人性的思维判断力

(为什么这么说,其目的是什么?为什么和我说?为什么会发生这件事?)

第十大点:精准找到每个团队长个人最大优势,并在团队中无限放大不断以树立标杆而“逼迫”式自我施压般不断提升(无限放大代理个人优势,找到她在公司的存在感,我经常像对待孩子一样说这个方面我不行,你比我强!)

第十一大点:定期做公益,即取之于社会用之于社会,回馈社会的习惯性行为习惯

(从行为习惯上影响大家真正的能做到“以仁善为本,以感恩为主,一起变强大,谁都不落下”的团队核心理念)

最后我想说:到底如何管理凝聚高级别微商代理团队长?其答案是:所谓的管理从来不应该是用“行为规范”去做到品牌方的管理目的,而是用潜移默化的“行为习惯”达到品牌方的一切凝聚力极强的管理目的。

所以真正的管理其实就是不管理中的管理!因为它无处不在每一个经销商的日出起落,生活点滴中。

希望我今天分享的能够给大家带来一丢丢有用的结果,我说的不一定是对的,但这么多年我都是这样做过来的,我也会坚持做下去,在日积月累的新的领悟中不断优化,我把三分之二的精力都放在了陪伴我的团队这件事情上,我认为团队就是我最重要的一切!也是我的所有未来!最后希望大家的图队长都会更强大,能够更好的与在座的品牌方共赢神话。如果还没有加入正确的团队,或者在选择判断中,请一定谨慎考核你要合作的老板品性,它第一重要!千万千万,不要倒在2019年的黎明上!

最后的最后,有一句话送给大家:

今日金句


张小兔
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对未来最大的慷慨,就是把一切献给现在。

谢谢大家!

感谢2019年跨年演讲论坛嘉宾:胸大有脑的兔兔女神


陈掌柜微信137790158

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