100%提高成交率的五大销售秘籍

开课之前我想先问大家几个问题:


1. 各位小伙伴,你想不想让你在销售中犹豫不决的顾客立刻下单?

(第一个回复:我想让顾客立刻下单 奖励6.6元红包)

2. 各位小伙伴,你想不想让你在销售中因为价格不能成交的顾客不再计较价格?

(第一个回复:我想让顾客不在计较价格 奖励8.8元红包)

3. 各位小伙伴,你想不想让你的销售业绩100%得到提升,让你团队会员不断开单?

(第二个回复:我想让我的会员不断开单 奖励5.20元红包)

那么今晚,我就为大家带来解决以上问题的五大秘诀。


下面我们正式进入今天的课程


今天的课程主要分为三点:


第一,顾客心甘情愿被成交的最主要因素

第二,让你业绩100%提升的五大秘籍

第三,让顾客心中“除了成交,别无选择

今天的课程大概45分钟,请大家认真听,课程的最后我将会给各位布置作业哦!


那么今天啊,只要你认真的把这45分钟的课程听完,并且把这五大秘诀利用到你的销售中,你的『环球好货』销售业绩会100%得到提升。

在你与客户的沟通交流中,将会非常融洽,让你在客户的眼里倍受欢迎。

并且你可以把这些秘诀教给你的直属VIP会员,让他们吸收使用,你的整个团队收入将会持续不断的上升。

请各位小伙伴,在听课过程中,用手机备忘录或者有道云笔记app,认真记下课程中的每一个知识点。

做笔记并不是说把课程中的每个字记下来,而是把你觉得真正有用的方法关键点记下来。方便课后快速复盘,吸收使用。



在销售中,无论你做了什么,无论你说了什么,无论你曾经想过什么,一切都没有用,只有成交才有用,大家同意吗?

因为成交就是,直接把钱收回来,成交就是销售中最重要的一个关键。


如果你做了所有的工作,却没有成交,那就等于什么也没做。

因此在任何时候,你永远都要记住,不管你见任何客户,不管你跟任何人打交道,永远记住的一件事情,那就是一定要—成交。

那接下来我要跟大家讲到的是,如何运用人性销售中的成交策略,帮助你把销售业绩提升,让你的成交变得更加轻松简单。

对于成交最重要的就是,你一定要清楚,成交一定要怀着帮助顾客的心。

那在过去很多人请教我,问我到底销售的本质是什么,我的回答永远四个字,销售的本质就是“帮助别人”

所以在任何的销售中,你所能做的事情,就是一定要怀着一颗,帮助别人的心,来展开你的销售,让你的客户心甘情愿被成交。


【举个例子:比如说你到了一个沙漠,在你渴得只剩半条命的时候,终于你发现了一口井,各位,这个时候你高不高兴?

哇,太兴奋了,然后立刻喝水救了你的命。

这时你继续往前走,可是发现前面有一个人,他渴得半死,纵然他没有问你,哪里有水?

各位,你这个时候,你会不会告诉他,前面不远有一口井,对,因为你有一颗帮助别人的心,你一定会告诉他,井的存在。

 

卖任何产品都必须有这种心,那就是你要去告诉那些,有需求的顾客,哪里有“水”。

各位伙伴,在销售中很多人,一谈到这个产品要卖钱,一谈到这个价格很贵,就会觉得,啊好像赚顾客的钱不好意思,然后没有真正的力量,把产品卖出去,有没有很多这种人?

 

因为他们并不知道,他的产品相比对于顾客就像那口井。

 

顾客呢!就与沙漠中的人一模一样,当你发现你的产品,是这么能帮到顾客的时候,你就可以有巨大的力量,来展开你的销售。


所以我要告诉你的是,顾客心甘情愿被成交的重要因素就是可以帮助到他。

 

更何况,咱们『环球好货』赚的是品牌推广费,而不是顾客的钱。


当你真正的发自内心的,我要帮到你的时候,这时你的力量就会无限。就算面对顾客的怀疑,顾客的异议。

 

  • 他怀疑你告诉我的是真的吗?
  • 你的产品真的那么好吗?
  • 你的产品真的对我有帮助吗?

 

那么这个时候,如果你是真的想帮到他,你发自内心的要帮到他的话,你就会化解他的这些问题。

 

就像如果在沙漠中你会想尽一切办法,让那个我们遇到的人相信这口井是真正的存在的,这口井就可以救他的命。

 

假如他是你的亲人,假如他是你的兄弟姐妹,请问,如果他就是不相信你,你会不会把他带到这个井边,会不会一定让他喝到水。

 

对,这就是销售的心态,那就是成交的阶段。

 

你必须有一颗父母心,有一颗兄弟姐妹心,发自内心的想要帮到他,是因为你在内在感受到,他就是你的至亲至爱的人,这个时候你就会,无论怎样都要他喝到水,救他命 。

 

一个人的销售,一定要有这种发心,当你这颗利他的心发好了。

 

那么接下来你在销售中,剩下的事情,就是帮他立刻做个决定,那么到底怎样,来立刻帮他做决定呢。

 

很简单,那我接下来,要跟大家分享几个非常简单,有效的方法,帮你立刻成交客户,让你的销售业绩100%得到提升。

 

第一:假设成交法


所有的成交方法中,最伟大,最经典,而且到现在为止,史上用到最成功,一直以来所有的销售高手都在用的方法,叫做假设成交法。

 

假设成交法根本不是一种成交技巧,它是一种内在的信念,假设成交是一种信念,是你发自内心的。

 

从骨子里面每一个细胞,你身上的每一根汗毛都相信,顾客会买你的产品或者会成为你的『环球好货』VIP会员。

请问大家,你有没有过这样的经历?

 

走进一家店,这个店员对你爱理不理,一看你,就感觉你是不会买的,然后你进他店逛了一圈,本来你想买点东西,结果两手空空就出来,有没有。

 

可是走进另一家店,这个服务员好热情哦。

 

因为他满心期待你就是要买,他满心欢喜地接待你,开心地跟你沟通,而且整个的过程很有耐心。

 

因为他知道你不买这样,会买那样,总之就是相信你,一定会买就对了。

 

结果呢,你在他那里转啊转啊,其实一开始你真的什么都不想买。


但是你看到他一直那么好地对你,一直都期待你买,然后你在心里啊,转到一半的时候就想,能不能找个东西买回去。

 

结果你真的在他店里买了一款产品,你才好意思走出来。

 

这就叫做人性法则,人性法则中最伟大的一个,叫期待法则:

 

那就是你期待顾客买或不买,你都是对的,你相信顾客要或不要,你永远不会错。

 

你相信顾客不要,他真的不要,你相信顾客不买,他也不买,你相信顾客买,他真的买,你相信顾客要,他就要给你看,各位说对不对?



所以在销售中,最重要的就是你要假设一定可以成交他。



讲个故事:曾经有一个,农民一样的顾客,一个穿着打扮很不入时,很土的一个人,走进一家店里面,可是这家店的服务员,对他态度很不好,因为很冷淡,觉得他买不起他的产品,结果呢?

 

他很不耐烦地接待他,可是接待了没多久啊,这个人就感受到这位销售员,要赶他走。

 

于是他就赶快离开了这家店,到了另一家店之后,一进门,这个服务员对他很好。

 

结果呢,他立刻掏出,一大把的现金交给了服务员,告诉他,我要买你们最好的产品。

 

因为我今天,在别家店刚刚那边那个服务员,对我态度很不好,事实上,我有足够多的钱,只不过呢,我是穿着不注意的一个人,但他瞧不起我,我就不跟他买东东西,今天你对我这么热情,我决定把我所有的订单,全部交给你。


伙伴们,这样的故事不只是故事而已,而是每天都发生在你身边,大家同意吗?

 

原因在于,一个人买或不买,都是你大脑中,你相信他买或不买产生影响,人与人的大脑是相互影响的。

 

当你相信他买,他就一定买,当你相信他不买,他真的就不会买,这就叫做假设成交法。

 

各位,最伟大的假设成交法就是,见到任何人,都相信他一定会买。

 

所以从今天开始,你们见到任何人,都要相信他要和你买产品,他会成为你环球好货的会员,对,相信他一定会被你成交就对了,好这是第一大成交法则。

 

第二:直接要求法


伙伴们,这个世界上,所有的成交,其实50%以上的业绩,都是来自直接要求。

 

可是很多人,不敢开口要顾客购买,他不敢要求顾客,跟他立刻下单立刻交钱。

 

所以很多人在销售中,到了成交阶段,却无法开口这样的一个现象,导致他没有业绩,成交最重要的就是,你要开口,你要要求,同意吗?


【曾经在十九世纪,成交了一笔全地球,当时在那个年代,最大的一笔保单,一百万美金,是亨利福特买的。

 

当时这个消息公布到报纸上,立刻他就接到一个电话,这个电话是来骂他的,因为这个人很有资格骂他。

 

这个人啊是他同学,跟进他三年,都没有成交,所以可不可以骂他一下,当然有资格了是不是。

 

然后电话一接通,他的同学就说,福特,你这个家伙,你不够朋友,你不够意思,你不是我同学。

 

骂完之后,福特莫名其妙的说,这是怎么了,那福特的同学就说我跟进你三年,要你跟我买保险,可是你都从来不跟我签单。

 

福特给他一句话,让他学会什么是销售,福特说你这三年来,你从来不叫我签单,我怎么跟你买单呢?】



伙伴们,一个人,要人跟你签单,你就要直接要求。


然后,福特的同学挂完电话,打给那个卖保单的那个业务代表,也一样的破口大骂,跟保险代表讲,你怎么把我单子抢走了,你这个家伙,你这个混蛋。

 

好,骂完之后,保险代表说,你都不要单子,我试一下都不可以吗?

 

各位伙伴,销售成交就是这样,你不去成交,顾客就会被别人成交,你要求顾客买单,永远只有两个答案,那就是他可以说,不要,另外可以说要,大家同意吗 ?

 

他说不要,你没有任何损失,但是万一他说要呢,万一他说要,这个单子不就是你的了吗?

 

你不就是多得一笔单子吗?

 

对不对,所以你要不要要求你的顾客买单,各位小伙伴,要还不要?


这就叫做直接要求法,乔吉拉德世界第一名,最伟大的推销员,他卖汽车保持4项吉尼斯销售记录,平均每天卖最多,每个月卖最多,每一年卖最多,一辈子加起来总和卖最多。

 

卖这么多汽车,他最伟大的成交秘诀,到底是什么呢,他说呀,秘诀就是要求,要求,再要求。

 

他说一般一个顾客,他要要求9次,乔吉拉德,要求9次成交之后的顾客,他说如果顾客还是说no,他就有点相信顾客可能真的不要。

 

但他还会再试一次,所以乔吉拉德,最少要求顾客几次,是的10次 

 

所以你在销售中,你要大胆要求,要敢于要求,不断要求,持续要求,最少要求几次,10次,当你持续要求,甚至要求10次以上,有一天你也有可能会变成乔吉拉德,好不好?

 


所以呢,大家敢不敢要求,要不要持续不断地要求,要不要每一个顾客都不断地反复要求。



当你敢这样做,当你愿意这样做的时候,你即将成交任何的顾客,因为乔吉拉德说过,他可以成交任何人,其实他最伟大的成交方法,就叫做直接要求法


好,接下来要跟大家分享到第三种方法

第三:二选一成交法

 

那么什么叫二选一成交法呢?

就是给顾客两个选择,无论他选哪一个都成交。


比如说你问他:

请问您是要一个还是两个。

请问您是要一套还是两套。

请问您支付宝支付还是微信支付。

请问您是要黑色的还是白色的。


各位,无论你问哪一个,他回答哪一个答案,最终都直接导向成交。

 

好,伙伴们,这是第三种成交方法,那么在很多时候,这种方法应该成为, 我们在销售中,结案的一种习惯。

 

那就是你要把你所有的,成交选项,直接全部变成你在销售中二选一的方法,在成交结案的时候,这是最经典,最有效,最多人运用的方法。

 

你一定要把它持续用好,在我们环球好货产品的销售过程中,一定要充分的把这个方法利用起来。

 

这个方法是比较简单的,这里我们不做过多介绍。


下面讲解第四大秘诀

第四:惜失成交法 

 

利用“怕买不到”的心理。


人对愈是得不到、买不到的东西,越想得到它,买到它,这是人性的弱点。

 

一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机,那么,他们会立即采取行动。

 

惜失成交法是抓住客户“得之以喜,失之以苦”的心理,通过给客户施加一定的压力,来敦促对方及时作出购买决定。



一般可以从这几方面去做:


(1)限数量,主要是类似于“购买数量有限,欲购从速”。
(2)限时间,主要是在指定时间内享有优惠。
(3)限服务,主要是在指定的数量内会享有更好的服务。
(4)限价格,主要是针对于要涨价的商品。


伙伴们,你们有没有遇到过这种情况,

 

【当你去店里买一双鞋的时候,你看到自己非常喜欢的一双鞋子,可是价格却比你平时买的鞋子都贵。

 

在你犹豫不决的时候,销售员说”亲爱的,这个鞋子好像为你设计的,你穿着不但非常合适,最重要的是真的很好看,你自己觉得呢。

 

正好你穿的码还有一双,我给你开单吧“一听到还有一双,很容易让你做出购买的决定。

 

因为你现在不购买,很有可能就买不到了。】


我们在朋友圈做活动的时候,也会经常用到这种方法,活动只限今天,今天过后就是享受不到这个优惠了。

 

是不是会吸引很多一直以来的意向客户下单,总之,要仔细考虑消费对象、消费心理,再设置最为有效的惜失成交法。

 

当然,这种方法不能随便滥用、无中生有,否则最终会失去客户。


下面来为大家讲解第五个销售秘诀

第五:价格分解法


接下来,我要接着跟大家分享,一个成交中非常有效方法,所有的成交都是直接帮你创造利润的。

 

所以呢,我们永远最关心的一件事情就是——成交,让顾客愿意把钱交给你。

 

伙伴们,接下来我们详细解读一下非常有效的成交策略,价格分解法。

 

如果你的好友跟你说,你的这个平台会员费399有点贵。

 

那么你能做的,非常有效的事情就是,把价格进行分解。

 

那么你要跟他分解的就是,你的总投资是399元。

 

【亲爱的,我们的399会员是永久的,就算咱们按照1年来算,399才多少钱

那一年有365天,平均每天才投资多少钱,一天也才1元钱多,对不对,

 

接下来你就问他

 

更何况花399元,你还可以得到一个价值远超399元的大礼包,后期你在上面购买东西,还可以省下很多钱,更重要的是你得到了一个非常好的创业项目,其实还有很多的福利。

 

通常这个时候,他都是无法拒绝的,原因在于,你让他前面感知到了,你399会员的价值,然后让他知道成为VIP会员这么棒。

 

接下来你告诉他的居然是,每天投资1元钱,那这时他是很震撼的。】

 

所以呢,我们在销售中所能做的事情,就是分解你的价格,每一次要成交之前,你都一定要记住,把你的价格分解完毕。

 

第一做年度价格分解,然后第二步月度价格分解,第三步每天价格分解。

 

就是告诉他,你每一年才投资多少,然后每个月才投资多少,最后每一天才投资多少,这就叫做价格分解。

 

所以你在销售中,一定要做的一件事情,那就是把大的数字,把它变成小的,把小的变成一个非常小的,让人几乎感觉忽略不计的。

 

如果你做到让人感觉,哇,简直花太少钱,那你的销售就会非常厉害,这叫价格分解法。



好了,课程到这里就要结束了,今天的这五大秘诀你学会了吗?我们来回顾一下,都有哪五大秘诀呢?

1. 假设成交法
2. 直接要求法
3. 二选一成交法
4. 惜失成交法
5. 价格分解法


这五大销售秘诀都是非常经典实用的销售方法,方法是技巧,方法是捷径,但使用方法的人必须做到熟能生巧。

 

这就要求伙伴们在日常销售的过程中有意识地利用这些方法,达到“条件反射”的效果。

 

当顾客有顾虑的时候,大脑不需要思考,应对方法就出口成章。

 

到那时,在顾客的心中才真正是“除了成交,别无选择”。


销售是一种以结果论英雄的游戏,就是要成交,没有成交,再好的销售过程也是白搭,再好的产品也是摆设!

 

所以伙伴们,请持续的使用这些销售方法,你会看到你的销售业绩得到绝对的提升。

 

课程最后我想用一段非常经典,非常励志的一段激励语来结束今天的课程,这也是一直激励我不断努力向前,我个人非常喜欢的一段文字

 

即使是再大的雨,我们也要像一只雄鹰一样,搏击长空。即使是再大的浪,我们也要像一只蛟龙一样,潜龙入海。

 

失败没有借口,成功只是选择,为了我们共同的梦想,加油伙伴们!

 

 

陈掌柜微信/手机13026609597

 

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