每日一淘微信群运营基本功

 

今天和大家分享一下微信群运营基本功。大家都知道我们每日一淘日常推广的几个主要渠道,微信群,朋友圈,微信一对一私聊,当面聊。

 

前三个都是在手机上操作的,可见社交电商的主战场就是手机微信。但是很多人碍于身份不能发朋友圈,很多人上班没有时间很难实现一对一,或者由于距离原因做不到当面聊,因此微信群是成为我们推广的很重要的方式,所有的会员都要自己的销售群/会员群, 如果没有那么你一定做不好每日一淘。

 

借助微信交流,传播你的个人 IP,你的影响力,并且把你所有粉丝和会员,以及他们的粉丝和会员的社交圈子整合在一起,打造成错综复杂的,生态系统一样的微信群。运营好微信群,粉丝和会员可以复制出无数个微信群, 微信群里粉丝和会员积极分享,交流,共同学习进步,真正互动起来,也带动他们自己的微信群分享。以你为中心的整体社群人数就会以几何级别增长。这样就会健康地发展壮大整个社群。

 

下面我们就从最基础的话题说起,如何建立微信群。我们作为推广人必须要建立自己的微信群。相信绝大部分会员都有自己的销售群,会员群,但是有些新会员还不太懂如何建群, 那么接下来我就为大家详细的解析一下,应该如何建立微信群。

 

当你成为每日一淘会员以后,第一周应该是建群前的预热工作。成为会员第一件事一定是在平台购物体验,到货后在朋友圈晒单吸引关注,熟悉 app 操作,学习商学院课程,列名单找出你建群最初邀请的几十人会员。通过一个周左右的时间熟悉,以上步骤都做过以后你可以开始建群了。

 

 

一、建群前发朋友圈预热

 

1、朋友圈预热宣传

建群操作很简单,但要达到卖货的预期效果,在建群之前一定要先做铺垫。铺垫最有效的办法就是提前展示自买的购物体验,自己亲身的体会是最有说服力的。具体可以参考以下方法: 朋友圈分享平台购物晒单的照片,通过图片和文字写出你的体验并配合图片发圈,简单介绍产品;

 

朋友圈介绍每日一淘项目、公司背景、行业前景、发展现状(每日一淘官方微信,app 商学院都有);

每天发几条推荐秒杀商品,耳熟能详的,知名品牌的最好。

 

 

2、朋友圈邀约

每天几条预热的朋友圈发完之后,跟一条引导进群的朋友圈(带群二维码) 邀请话术:

刚才有很多朋友私聊问我做的是什么?怎么才能加入?私聊的消息太多了,我需要慢慢回复,大家有兴趣可以加群,统一详细说明。

 

二、建群的操作步骤

 

建群拉人前,建议一点一定要对被邀请进群的人进行提前告知,让对方感到尊重,也理解您邀约的意义。

 

邀请话术:

亲爱的,我建了个美食/好货分享群,要给大家分享一个特别实惠的购物平台,都是家常的商品,比如说特仑苏就是超市的五到七折。邀请你进群,你如果需要就可以下单,非常感谢你的支持!

 

具体操作步骤如下:

1、新建微信群的前 40人是可以直接被邀请进群的,以亲朋好友和已经体验过每日一淘产品的为主,优先邀请进群。有助于早期营造气氛,捧场下单。这部分人进群后,可以做建群目的沟通,可以表达希望得到帮助的诉求。

2、前 100人可以扫码进群,那么除了直接邀约的 40 人以外,接下来还有 60 人,是可以扫码进群的。所以这 60 人的选择要是有过交集、有过互动的人,有彼此交流信任的基础,会主动通过扫码进群。

3、第一次建销售群的人数在 80-100左右。这样做的原因有两个:

第一因为如果是特别大的群,信息太多,彼此不了解,群管理的工作量大,可能难以应对。第二因为这个人数可以保证基础销量,如果人太少了,有可能达不到销售的效果;

 

三、建群后的公告与说明

 

1、群公告话术:

这段时间会持续进来人,人会越来越多,希望大家不要刷屏。本群主要推荐每日一淘优惠商品,都是性价比很高的商品!晚上 9 点发红包!本群不允许发任何与每日一淘无关的广告。为了避免对群成员的骚扰,请大家不要随意加群内好友。

 

2、群说明:

建群之后陆续发些小红包做好群氛围,并且说下建群目的。通过商品推荐、红包活跃气氛等各种方式,您的销售群就成功建立了。

 

3、群稳定后,每一个朋友入群都建议发一个小红包表示一下欢迎,然后发一遍群公告。群里的内容除了每日卖货,还可以鼓励大家分享自己的购物体验,健康小贴士,育儿话题,还有一些营养配餐的搭配建议,以及提醒大家每天坚持运动,早一点休息不要熬夜等,让每个入群的朋友感觉到大家庭的温暖。

 

四、如何运营你的微信群

1、秒杀商品

让客户认识您的生意,让大家成为买家,做好销售和服务。

秒杀商品是会员刚开始推广时必须要坚持的,用笨办法,每天订闹钟,往群里发平台的秒杀商品。(尽量不要用官方素材,要用自己的语言通俗易懂,配上对比价格最好,)大家记住第一个周一定是卖货,卖货卖货。卖货是基础,顾问有个条件是 100 有效订单,就是来源于你所有的粉丝,会员下的第一单,这个对你来说很重要。

 

第一周在群里你就只发你的秒杀商品就好了,建议发大家熟知的,比如说特仑苏秒杀、牛排秒杀。刚开始要推荐品牌的商品,因为品牌商品售后少、到货快,可能你群里的人刚开始没有买的,但是秒杀价格一定会觉得便宜。也许他不喝也不买,但是他知道他就会建立这种印象,就首先让你觉得你卖的东西是很靠谱的,价格很低的。然后呢,你也要告诉大家怎么回事为什么这么便宜。

 

话术:

每日一淘是中国最大的生鲜电商每日优鲜孵化的社交电商!新闻联播等很多媒体争相报道~诚信可靠!我已经用了一段时间了~现在是全品类,不仅仅有生鲜,数码产品,各种鲜花,母婴用品,彩妆护肤品,服装日百 20000 多种。

 

每日一淘一端是微信朋友圈微信群通过朋友的分享,另一端链接果农菜农工厂厂家源头, 数千万用户分享下单所以价格特实惠!每天的秒杀还有搞活动的很多商品是京东、天猫五折  到六折~成为会员还返利 10%-40%~一个月可以省几百上千块钱,购买就直接参与了扶贫助农。

 

所有生鲜产品都是原产地直接发货~绝不打蜡~健康实惠~分享给更多的朋友~推广平台,你也可以得到源源不断的奖励~我用过一年多了,买了无数次了~售后无忧!

 

推荐大家使用这个电商平台购物,省钱的同时还能扶贫。想买什么商品,直接点开商品图片,识别二维码购买即可。

 

大概通过一个星期的这种秒杀商品的分享之后呢,那肯定你推广多少会有人下单,那么在三到五天就有人收到货了,这个时候你要私聊鼓励大家晒单来交流。

 

刚开始订单比较少,大家还不熟悉的时候只要有人下单了,你就要做好服务,私聊告知他平台的售后政策,如果是买的水果要告诉他,生鲜现采摘的发货需要 24、48 小时左右,如果遇到天气不好可能还会延迟等,一定要提前告知对方。

 

话术:

亲爱的我看见您下单了,正常您的商品 2-4 天到货。生鲜果品个别会遇到快递损毁的情况。只要您的商品有任何问题,辛苦您拍照给我。损坏商品图片,数量&外包装箱单号。

请不要拒收快递。如有快递建议拒收,请不要听从快递意见。“每日一淘生鲜商品,如果损坏,退款不需要退货”。感谢您对我的支持,祝您开心幸福。

 

2、除了秒杀商品,要发每日一淘的愿景,产品的优势,扶贫的重要意义

 

这些资料在平台的官方微信公众号,还有 app 商学院里都有,大家可以去转发。

 

大约经过一周以后,大部分人就开始放下警惕,别人就会看哦,她买了,她说不错,我们都是有从众心理的,我们消费者首先第一是有从众心理,第二是懒得思考,就是为什么, 我们会看到什么,想吃什么,比如说你今天晚上下班之前,你是完全可能没有计划,我今晚晚饭吃什么,没有人每天都计划好,但如果这个时候有人在群里扔了一个。

 

我买的大溪地牛排煎的还不错,你可能瞬间就有,我也可以吃牛排哦,那你可能就会顺手下单这个东西。所以就是为什么让大家先认识商品,下单体验,然后呢,再让他鼓励。分享,最后呢,就带动更多的人下单,这就是他成为了您的用户。

 

就是要陆续告诉大家如果觉得平台商品不错,可以注册会员,会员有佣金,可以省钱, 可以像你一样分享,如果推荐的会员多了,既可以拿到社群返利,社群成员越多,返利就越多,也是一份不错的收入。既能省下原来省不下来的钱,还能赚钱,把这些通过日常的分享传递到每个群友,那你的这些亲朋好友也会想着去分享,他们成为会员后,也会建立自己的微信群,逐渐就扩大了你的社群。

 

但如果你没把这些在群里面分享,你的粉丝并不知道有如此美好的未来,仅仅是下单买东西,以为你在赚差价而已。他们不了解平台的各种奖励制度,就算是完成 30 个会员邀请到位,也不会产生很好的社群收益,更没有发挥出每日一淘强大供应链的优势和扶贫的意义。

 

再就是你重点发展会员的了,对下过几单的粉丝要一对一或者面对面去私聊,一次不行两次,对于重点人物要经常去撩,手把手的教会她变成下一个你。

 

每日一淘推广很简单,就是每天都要在群里做重复的工作,每天重复同样的事情,你能用同一水准。甚至比前一天更高的水准重复,那你就是一个赢家对吗,很多人会觉得很枯燥, 三天他不干就算了,那就不可能取得成绩,任何事情都是这样,就像我说你培养孩子,你也不可能把他送上校门儿就说考大学就考大学了。

 

最后简单归纳总结,第一,拿出七天卖货。第二,拿出七天圈粉。第三,拿出 15 天发展会员,然后呢,一个月之内搞定自己的或顾问晋级。然后再去手把手的拉你的会员晋级, 然后,正常情况下三到六个月你都可以晋级高级顾问。但是建议一定一定一定要求的是这些工作每天重复,每天重复,每天重复。

 

如果你有一天不重复,就代表你的晋级之路晚了一天对吧,明明 90 天可以完成的工作,你隔一天做一次,那就变成了 180 天对吗,正常顾问每天最低收入两三百,你晚上一个月就少收入三五千。正常高级顾问每天最低收入两千的话, 你晚上一天就少了两三千,这不是损失吗?打铁要趁热,各位一定要抓紧时间分秒必争上高级,冲顾问。

 

五、微信群运营的几点注意

1、每天定时发秒杀商品。由于每日一淘最主要的特色是生鲜,比如水果、鸡蛋、牛奶、鱼虾肉蛋、大米、粮食、红薯等,都是每天需要的。专业的商品介绍,会让客户更容易放心购买。用心研究商品,多做价格对比,不要直接发官方素材,太生硬。

 

2、刚开始的一周多做促销,比如当天下单,前 3 名返红包。做推广也是做销售,做销售要适当有些小投入,所以每天拿出 10-20 元发红包,做促销投入。

 

3、设置群管理员,选择关系比较好的朋友,或者是积极正能量的朋友做群管理员,协助管理和服务群成员。进行互动,活跃气氛。

 

4、鼓励群友晒单,每个晒单都要点赞鼓励,每个人都渴望被夸奖。

 

5、群里尽量不讨论售后问题,商品损坏的照片发到群里,会引起不好的发酵,引导客户沟通客服解决,或者帮助客户进行协调客服解决。

 

6、刚开始销售,每一位客户都要服务好,客户下单后一定要跟上售后话术。

 

7、经常给活跃的群友发一发小红包,群里分享的气氛活跃开心,大家才愿意多互动。

 

8、社群有业绩突出的伙伴出现要发大红包,让群友们都有信心有目标有动力。

 

每日一淘没有难度,他的难得之处就是如果你每天能坚持。你就是人生赢家,就是每天重复同样的事情,坚持很累,但是坚持下来很酷。相信我,简单的事情重复做,加油各位!

 

 

陈掌柜微信/手机13026609597

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